PAYMENTS & REFUNDS

결제 및 환불정책

시행일: 2026년 9월 13일

1. 결제 방식

YURAIKI 앱의 디지털 상품은 Google Play Billing 등 Google Play가 제공하는 결제 시스템을 통해 판매합니다. 회사는 카드번호나 계좌 비밀번호 등 원 결제수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.

2. 판매되는 디지털 상품

앱에서는 별, 도안, 도안팩 등 디지털 상품이 제공될 수 있습니다. 상품의 가격, 구성, 지급 수량은 실제 구매 화면에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.

3. 구매 접근 제한

어린이의 실수 또는 무단 구매를 줄이기 위해 앱 내부 구매 화면은 부모 모드에서만 접근할 수 있도록 설계합니다. 부모 모드는 부모가 설정한 잠금 번호(PIN)와 추가 확인 절차를 사용할 수 있습니다.

4. 환불 정책 및 기준

결제 취소 및 환불은 Google Play의 정책 및 관련 법령을 따릅니다. 할인 상품의 경우 실제 결제한 금액(할인가)을 기준으로 환불됩니다. 환불 시 이미 지급된 혜택이나 보너스 재화는 회수되며, 잔액이 부족할 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

5. 청약철회 및 환불 제한

디지털 콘텐츠의 특성상 다음과 같은 경우 환불(청약철회)이 제한됩니다:
1) 구매한 재화(별, 도안 등)의 일부 또는 전부를 사용한 경우
2) 구매 즉시 효과가 적용되는 상품인 경우
3) 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

6. 문의

결제 및 환불 관련 문의는 info@yuraiki.kr로 주문번호와 함께 문의해 주세요.